Excellent recreatie & marathonwagens

Veelgestelde vragen

Als ik schade aan mijn wagen heb, moet de wagen dan weer terug naar de fabriek.

Nee, uw wagen hoeft bij schade of onderhoud niet terug naar de fabriek, alle Excellent dealers hebben een eigen onderhouds en reparatie werkplaats, en de Dealer kan altijd op de Importeur terug vallen als de schade te extreem is daar wij als Importeur ook jaren zelf wagens hebben gebouwd.

Als ik speciale wensen heb kunnen de wagens dan worden aangepast.

In overleg kunnen wijzigingen in de modellen worden uitgevoerd comform uw wensen, indien dit niet ten kosten gaat van de kwaliteit en veiligheid van ons product. Uiteraard zullen er voor grote wijzigingen wel meerprijzen gelden maar deze worden vooraf met U overeen gekomen.

Ben ik verplicht om mijn wagen te kopen bij de dealer in mijn regio.

Uiteraard kunt U ook een wagen kopen bij een dealer buiten uw regio, maar wij adviseren U gezien het gemak van een dealer in uw buurt voor eventueel onderhoud en of schade te kijken of U niet tot overeenstemming kunt komen met uw regiodealer.

Hoe zit het met de levering van eventuele onderdelen als er iets stuk is.

De meest voorkomende standaard onderdelen zijn bij de importeur voorradig, wanneer dit niet het geval is moeten wij deze bij de fabrikant bestellen en zullen deze onder normale omstandigheden met ca. 1 á 2 weken worden geleverd.

In wat voor kleuren zijn uw wagens leverbaar.

Onze wagens zijn leverbaar in alle RAL kleuren naar keuze van de klant.

Staan alle modellen die jullie hebben op deze site.

Nee nog niet alle modellen die wij in ons programma hebben staan op deze site, want wij zijn nog druk bezig met een aantal nieuwe modellen wij hopen deze de binnenkort  te presenteren.

Waarom kan ik geen telefonisch contact opnemen met jullie?

Daar de verkoop uitsluitend geschied via de exclusieve dealers.
U kunt dus het beste contact opnemen met de dichtstbijzijnde dealer van Excellent recreatie- & marathonwagens.

Waarom worden jullie wagens niet gepoedercoat.

Poedercoat is een behandeling welke alleen kan worden toegepast op een gestraalde ondergrond, maar na het stralen is de ondergrond niet glad hetgeen ook de bedoeling is van het stralen om een optimale hechting te verkrijgen. Maar na het coaten is de oppervlakte dus ook niet glad, daarnaast is het bij schade moeilijk om de lak te herstellen daar andere verf soorten slecht en/of niet hechten. Verder blijft poetercoating niet glanzen en is het niet mogelijk er lijnen op aan te brengen.

Wat voor behandeling hebben de Excellent wagens gehad, en wat voor lak zit er op.

Al onze wagens zijn gezandstraald, daarna worden zij voor zien van een anti roestprimer en strak geplamuurd, dan worden zij voorzien van een hechtprimer en een 2 laagse autolak.

Wat voor merken remmen zit er op de excellent menwagens

Op de Excellent menwagens worden standaard de remblokken fabrikaat BIT gemonteerd, maar in overleg met de koper is het mogelijk om Bosch, Brembo of Wili te monteren.

Worden jullie wagens in Nederland of Duitsland gemaakt.

Nee, de Excellent wagens worden net als de meeste andere merken geproduceerd in Polen, wij hebben een overeenkomst met een fabrikant die de wagens volgens onze Kwaliteits normen voor ons bouwt.